唐山

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量管理体系策划的理解

对量管理体系的策划时实现质量方针、质量目标的首要工作。

1、量管理体系的策划应以实现质量目标为目的，策划还应符合“PDCA”系统地对过程进行管理的总体思路，即符合4.1条款的要求。

2、量管理体系的策划应在以下两层次上进行：

第一层次是在量管理体系的建立和实施的初始阶段。应编制计划并实施全部体系策划，使量管理体系能够满足4.1条款的要求。

第二层次是量管理体系运行过程中需要对体系进行变更，如管理评审输出监视和测量（如审核活动）结果分析、质量目标实现情况评价结果、内外部环境变化等都可能提出对体系进行改进，这时就需要对体系的改进进行策划。质量目标可能随时间而改变，因此该层次的策划还应随目标的改变持续跟进。组织对质量管理提出任何变更的策划和实施都要进行管理，以保证个过程的正常运行，保证质量管理体系作为一个有机整体的系统性和完整性，使质量管理体系在变更中和变更后能够持续有效。

例如，对体系的组织机构设置进行调整，在进行变更策划时，可先行制定一些相应的规定（可能是阶段性的），对变化后机构的职责重新明确，使质量管理体系的各项活动在体系的变更期间仍能保持正常有序的进行，直至质量管理体系变更完成，常态运行。